אף אחד לא אוהב לעמוד בתור. העמידה בתור היא זמן בו אנחנו לא עושים כלום בעת שאנו מחכים לעשות משהו. בקיצור, אם היתה דרך שתחסוך לכם את התור, הייתם רוצים לדעת? בוודאי.
לכן, אנחנו שמחים לעדכן, לרענן ולהזכיר, שבמוסך אוטוויק ניתן לקבוע תור מראש לטיפול, ללא תשלום נוסף, ולחסוך המתנה מיותרת.
יתרונות לקביעת תור מראש:
1. המכונית לא עומדת בתור. כאשר קבעתם תור מראש, אנו יודעים שאתם עומדים להגיע אלינו. יום לפני שאתם אמורים להגיע עם המכונית לטיפול אנו מוציאים את המידע הדרוש מן המחשב. כל החלפים, הציוד והחומרים מוכנים מראש והרכב מוכנס לתכנית העבודה של מכונאי ספציפי. כך, אין הפתעות כגון חלפים חסרים במלאי, או עומס עבודה בלתי צפוי. כאשר המכונית מגיעה, הכל ממתין לה, ולא להיפך, ומשך הטיפול מתקצר.
2. אתם לא עומדים בתור. לקוחות שהגיעו לקבל שירות עבור תור שנקבע מראש מקבלים עדיפות בתהליך הרישום בקבלה. בשעות הלחץ, כאשר מגיעים מספר לקוחות במקביל וכולם מעוניינים להמשיך בדרכם במהירות האפשרית, תור שנקבע מראש יעביר אתכם לראש הממתינים. בעלי תור שנקבע מראש יקבלו עדיפות על פני מי שלא קבע תור, ויסיימו את תהליך הרישום מוקדם יותר. כיוון שאנחנו יכולים להתכונן לביקורכם מראש, הטפסים כבר ימתינו לכם, כך שגם משך הרישום עצמו יתקצר, ואתם תוכלו לעלות על ההסעה (חינם) שתיקח אתכם לעבודה – מבלי לבזבז זמן יקר.
עוד שירותים נוחים שאפשר לקבל ב'אוטוויק':
- ניתן להזמין את איסוף הרכב לטיפול מביתכם או ממקום העבודה והחזרתו עם גמר הטיפול*.
- בזמן שהמכונית בטיפול, בבית הקפה הסמוך תוכלו ליהנות מקפה על חשבוננו.
- אם תבחרו להמתין אצלנו עומדת לרשותכם פינת המתנה נעימה עם גישה לאינטרנט אלחוטי, קפה ועיתונים.
- במהלך הטיפול תקבלו עדכון בהודעת SMS על סטטוס הטיפול ברכב ושעת סיום הטיפול.
- אנו מספקים שירות של העברת טסט*.
* שירות איסוף הרכב ושירות העברת טסט בתיאום מראש וכרוך בתשלום.